Het CSU Congres op donderdag 10 november stond dit jaar niet alleen in het teken van hospitality. Ook duurzaamheid en innovatie stonden dit jaar in de belangstelling. In het kader van "Creating a sustainable facility experience" vulde het AFAS Theater zich met facilitaire professionals. Op het rode pluche werden zij geïnspireerd door twee keynote-sprekers, namen ze deel aan twee kennissessies en werd de CSU Innovatie Award 2022 uitgereikt.